近两年,金融机构积极落实人民银行《金融科技发展规划(2022—2025年)》工作要求,致力于运用金融科技手段解决消费金融行业的痛点、难点。作为持牌消费金融机构,中邮消费金融有限公司(以下简称“中邮消费金融”)积极推进数字化转型和科技创新,以提升服务质量,推动消费金融高质量发展。
中邮消费金融在推进数字化转型的过程中,通过布局容器云技术,依托先进的数字化技术手段,打造出多个关键平台,涉及数字化营销、智能化风控、全流程资管和大数据分析等多个业务板块,有效提升了消费者使用体验。目前,中邮消费金融共拥有超过100个应用系统,且90%以上为自主研发,这些系统可以每日审批上百万笔贷款,处理效率在5年中提升了30倍,公司内贷款自动审批率高达98%,全面提升了自动化和智能化水平,将业务承载能力提升到了一个新的台阶。
数据中台是企业在数字化转型过程中的重要一环:可轻松实现统一数据、数据的标准化存储,并为企业整理出可灵活调用的数据资产,从而减少各部门和多个项目的重复建设,推动企业发展降本增效。中邮消费金融的数据中台在数字化转型背景下进行重新定位,目前数据中台2.0版本已在业务提效、数据决策、风险防控等方面全面升级,更稳、更快、更准确、更统一地支撑了数据分析与精细化运营要求,为用户服务提供能力支撑。
中邮消费金融2022年金融科技创新中取得了显著成果:凭借《基于复杂网络挖掘及大数据技术在消费金融信贷的应用实践》获得广州南沙经济技术开发区金融工作局颁发的奖项;此外,中邮消费金融还荣获了2022年度粤港澳大湾区优秀金融科技营销创新案例-智能诊断分析工具、最值得信赖消费金融机构等多个奖项。
中邮消费金融通过数字化转型和科技创新,不仅提升了自身的服务质量,还为社会公众提供了更多便捷、高效的金融服务。未来,中邮消费金融将继续以客户为中心,走稳科技驱动的高质量发展之路。